営業社員の雑務を減らして、実務に割く時間を 26% 増やす方法

株式会社セールスフォース・ジャパン
Slack 事業統括 ソリューション・エンジニアリング本部 部長
高瀬 純平

顧客情報の入力、販売データの収集、請求書の記録といった管理業務 — 最近の調査では、営業担当者は 1 週間のうち 18% をこのような作業に費やしているというデータが出ています。                       
            
Slack の「アプリ連携」や「ワークフロー」を活用すれば、承認プロセスや Sales Cloud からの重要情報の取得や更新など、あらゆる業務を Slack を介して行うことができるようになります。また、Slack を業務のハブにすることで、外出先からでも、モバイルでほとんどの業務を完結できます。このセッションでは、定型業務を減らし戦略的な仕事に当てる時間を増やすための具体的な事例をご紹介します。